Politica de reparaciones

1. Cuando decides utilizar nuestro servicio de soporte aceptas las condiciones incluidas en la política de reparaciones

2. Toda reparación facturable conlleva una tarifa de inspección inicial y elaboración de presupuesto de 100€ (IVA no incluido)En el caso de no ser aceptado el presupuesto de reparación, esta tarifa de inspección deberá ser abonada antes de la devolución del equipo. En caso de presupuestos aceptados se descontará del importe de la reparación.

3. Para certificar que tu equipo está en el plazo de garantía será necesario aportar una prueba de compra.

4. Siempre se determinará e informará si la avería entra dentro de los términos de la garantía.

5. En caso de que se cumplan las dos condiciones de los puntos 3 y 4 no se facturará ningún importe al cliente por los trabajos realizados ni por las piezas sustituidas necesarias para la reparación.

6. No se iniciará ninguna reparación sin antes haber recibido una aceptación por escrito del presupuesto por parte del cliente.

7. Los portes de envío del equipo averiado a nuestro servicio técnico, corren a cargo del cliente, esté el equipo en garantía o no. TERADEK sólo se hace cargo de 40€ en concepto de gastos de devolución de equipos en garantía. y se abonarán mediante factura o emitiendo una nota de crédito que se descontará en futuras reparaciones.

8. Toda reparación dispone de una garantía de 3 meses en mano de obra.

9. Antes de la devolución al cliente del equipo reparado deberá estar abonado en firme el importe presupuestado o la
   tarifa de inspección inicial en caso de no aceptar el presupuesto.

10. Precios y condiciones del servicio:

    • Mano de obra 100€/hora (IVA no incluído)

    • Precio de las piezas según lista de precios

He leído y acepto la política de reparaciones
He leído y acepto la política de privacidad